00:00:09: Heute in der Folge will ich mich ein bisschen mit dem Thema Paid Ads befassen

00:00:12: und mal so ein bisschen mit Gerüchten aufräumen, die mir

00:00:16: so begegnet sind die letzte Zeit bezüglich Budget, was in

00:00:20: Werbeanzeigen reingepackt werden muss und das damit verknüpfte Erfolgserlebnis

00:00:24: dieser Werbeanzeigen. Und ja, da steigen wir jetzt mal direkt

00:00:27: ein. Und zwar ist mir die letzte

00:00:31: Zeit aufgefallen, dass Werbeanzeigen gerade jetzt in dem Bereich wo ich

00:00:35: unterwegs bin versucht sich der eine oder andere selber mit den Anzeigen und

00:00:38: schaltet dann irgendwas auf Meta. Also das bezieht sich jetzt erstmal nur auf die

00:00:43: Facebook und Meta Anzeigen im ersten Step. Und da ist mir

00:00:47: aufgefallen, da wird halt irgendwas reingeschrieben, da wird vielleicht noch

00:00:50: dahinter ein funnel aufgebaut also im grunde genommen eine

00:00:54: ahnung du willst leads sammeln und im hintergrund läuft dann irgendwo ein funnel wo

00:00:57: dann noch mal das produkt an sich erklärt ist der lead magnet erklärt ist was

00:01:01: auch immer und die Kommunikation,

00:01:05: die du auf diesen Kanälen führst, die ist teilweise so kompliziert,

00:01:09: dass die halt kaum einer versteht. Also konkret meine ich

00:01:13: damit, du hast deine Zielgruppe

00:01:17: gar nicht abgeholt. Dann kann die Werbeanzeige, das Creative der

00:01:20: Werbeanzeige im Vorfeld noch so gut sein, wenn du einen

00:01:24: Kommunikationsbruch hinlegst von der Anzeige zu dieser

00:01:27: Landingpage. Dann hast du das Problem, dass die Anzeige

00:01:31: vermeintlich gut performt, also die Werte aus der Anzeige recht gut

00:01:35: sind. Du aber dann feststellst, dass die Conversion Rate auf deinem

00:01:38: Funnel, also die Anzahl derer, die sich dann nachher eintragen, die

00:01:42: ihre Kontaktdaten da lassen, wo du ja im Endeffekt dran willst, dass

00:01:46: die Zahl relativ niedrig ist. Und dann wird oft der Fehler bei

00:01:50: den Werbeanzeigen gesucht. Also dann wird überlegt, was muss ich an der Werbeanzeige

00:01:54: ändern, dass vielleicht die Leute doch irgendwie kaufen, bestellen,

00:01:58: was weiß ich was. Das kann für kostenfreie Dienstleistungen der Fall sein, Das

00:02:01: kann aber auch für kostenpflichtige Dienstleistungen der Fall sein.

00:02:05: Und dann wird viel zu oft an den, ja meiner Meinung

00:02:09: nach an den falschen Stellschrauben gedreht und an Ecken was verbessert,

00:02:13: was eigentlich zu dem Punkt schon gut funktioniert, anstatt auf einer anderen Seite

00:02:16: irgendwas zu optimieren, wie beispielsweise bei einem Funnel.

00:02:21: Und da ist es für mich ganz wichtig, wenn ich mit meinen Kunden da reingehe,

00:02:25: dass wir wirklich versuchen eine geradlinige Kommunikation durchzuziehen.

00:02:29: Also wir bauen die Creatives auf, wir bauen die Meta-Anzeigen

00:02:33: auf und übertragen quasi die kommunikation

00:02:37: von der einen seite auf die andere seite. Also auf dem funnel werden die ganzen

00:02:41: punkte auch noch mal aufgebaut. Da kommen trust elemente rein auch

00:02:44: das wird oft vergessen. Warum soll jetzt eine Person,

00:02:48: die vorher noch nie mit dir im Kontakt stand, warum

00:02:52: soll die Person jetzt bei dir auf einmal was bestellen? Warum soll die Person oder

00:02:56: das Unternehmen jetzt bei dir die Kontaktdaten dalassen?

00:03:00: Was macht dein Produkt jetzt so wichtig, so wertvoll,

00:03:03: dass dein Gegenüber der Meinung ist, ich wäre blöd, wenn ich jetzt

00:03:07: nicht sagen würde, ich bestelle da. Oder ich trage halt meine Kontaktdaten

00:03:11: ein und lade mir diesen Leadmagneten, was auch immer runter.

00:03:15: Und da merke ich ganz oft, dass, oder auch ich klicke ja auch

00:03:19: selber gerne schon mal, dann bist du irgendwo auf Facebook unterwegs und dann wird dir

00:03:22: irgendwas angezeigt und ich bin dann auch einer, ich gehe dann gerne auch mal in

00:03:26: so ein Funnel rein und gucke mir den an, wie der aufgebaut ist. Da stelle

00:03:29: ich ganz oft fest, dass halt der kommunizierte

00:03:33: wert aus diesem funnel überhaupt nicht dem wert entspricht wo ich

00:03:36: sagen würde jetzt gebe ich meine kontaktdaten ab und das ist halt ein

00:03:40: ganz extremes problem was mir aufgefallen ist

00:03:43: dass halt die kommunikationswege einfach nicht

00:03:47: eingehalten werden die die wert kommunikation

00:03:51: wird nicht eingehalten Da sage ich eigentlich immer oder ich frage meine Kunden

00:03:55: immer im Gespräch, wenn wir sowas aufbauen, wenn es jetzt wirklich Leadmagneten

00:03:59: geht, Wärst du bereit für diesen Leadmagneten,

00:04:03: für diesen Funnel, ja Quatsch, für diesen

00:04:06: Leadmagneten, wärst du bereit als Kunde dafür Geld auszugeben.

00:04:11: Also steckt da so viel Mehrwert drin, dass dein Kunde auf jeden Fall sagt, pass

00:04:14: auf, dafür hätte ich auch locker Geld bezahlt. Und wenn du die Frage nicht

00:04:18: ganz klar mit Ja beantworten kannst, dann ist dein Lead Magnet einfach nichts

00:04:21: wert. Und dann wird auch niemand nachher seine E-Mail Adresse

00:04:25: eintragen. Natürlich kannst du dann sagen, okay Geld spielt bei mir keine Rolle, ich

00:04:29: pumpe jetzt einfach unfassbar unendlich viel Geld in die Werbeanzeige rein,

00:04:33: dann wirst du natürlich Kontaktmöglichkeiten aufbauen.

00:04:37: Aber das führt wiederum dazu, dass halt die Qualität derer

00:04:40: relativ schlecht ist und du eigentlich im Endeffekt keine Kontaktdaten bekommst,

00:04:44: die du nachher anspielen kannst. Umgekehrt ist dein

00:04:48: Lead-Magnet mehr wert, als für das du den verkaufst. Also in

00:04:52: dem Falle nur für die Kontaktdaten, dann ist die Wahrscheinlichkeit hoch,

00:04:55: dass auch die Personen, die sich den runtergeladen haben und damit gearbeitet

00:04:59: haben, nachher bereit sind auch Geld auszugeben für eine Dienstleistung

00:05:03: von dir. Und das kannst du wirklich komplett übertragen.

00:05:07: Ich habe jetzt die Erfahrung gemacht in einer Recruiting Kampagne oder in zwei

00:05:11: Recruiting Kampagnen für Kunden. Die haben vorher alles über den

00:05:14: ganz normalen medialen Weg gemacht. Keine Ahnung, Anzeigen in Zeitungen

00:05:18: geschaltet, teilweise über Wochen. Haben da auch richtig Budget liegen lassen. Und da

00:05:22: ist man selbst hier im offen dorf bei einer regionalen wenn man irgendwie sechs wochen

00:05:26: die anzeige in der zeitung hat dies üblicherweise auch braucht damit er

00:05:29: überhaupt wenn überhaupt was drauf passiert dann bist du auch 5 6

00:05:33: 7000 euro los Je nachdem wie groß deine Anzeige ist und wie du die gestaltet

00:05:37: hast. Also günstig ist auch der Weg nicht und du hast keine Nachverfolgung

00:05:41: da drin. Und da haben wir jetzt den Weg gegangen, die

00:05:44: Kundin hat mir absolute Freiheit gegeben. Die hat gesagt, baue

00:05:48: das so auf wie du das willst, schreib die Texte, wir gucken noch mal drüber,

00:05:52: ob das so hinhaut, aber du hast die komplette Freiheit. Und in dem Fall

00:05:55: habe ich wirklich die kompletten Anzeigentexte geschrieben, ich habe die Creatives

00:05:59: mitbetreut beim Aufbau und habe

00:06:03: den funnel komplett aufgebaut, habe die formulare, die fragen

00:06:06: aufgebaut und wir haben es in der einen kampagne geschafft in vier

00:06:10: wochen 72 qualifizierte bewerbungen zu generieren.

00:06:16: Kurz abgerundet Die Stellen wurden besetzt und ich bin aktuell an

00:06:20: der zweiten Kampagne, die läuft jetzt seit etwa einer Woche, für

00:06:23: zwei weitere Stellen. Weil es halt bei dem ersten Mal so gut funktioniert hat und

00:06:27: der Kunde gesagt hat, es hat mich im Endeffekt über den Daumen gerechnet weniger

00:06:30: gekostet als die Zeit in Papierwerbung oder

00:06:34: in mediale Werbung in Form von Print zu

00:06:38: investieren und ich habe meine Stellen besetzt. Also mein

00:06:41: Problem wurde gelöst. Und

00:06:46: da ist bei mir halt wirklich der Punkt, wo ich sage, dann vertraue auch gerne

00:06:49: mal den Dienstleister, der dir die Sache dann fertig macht und

00:06:53: vertraue auch darauf, dass dieser Dienstleister da auch Erfahrung drin

00:06:56: hat. Und da ist meiner Meinung nach, stelle ich oft fest, dass

00:07:00: gerade die, die sehr eingefahren sind, die

00:07:04: auch sehr von ihrem Produkt überzeugt sind, Gottes willen, das muss auch

00:07:08: so bleiben, dass du gerade bei dieser Art

00:07:11: Zusammenarbeit das Problem hast, wenn du mal kritisch irgendwas hinterfragst oder zum Beispiel

00:07:15: sagst, pass mal auf den Weg in dem Funnel oder die Aussage in dem Funnel

00:07:19: habe ich einfach nicht verstanden. Ich habe vielleicht noch zwei, drei andere Leute

00:07:22: gefragt, die haben auch gesagt, dass es schwer zu verstehen war. Dann

00:07:26: sollte man darüber nachdenken, auch mal über seinen Schatten zu springen und dann zu sagen,

00:07:30: okay wir fahren mal eine variante b die vielleicht einfacher zu

00:07:33: verdauen ist und deswegen wenn

00:07:37: du irgendwas im bereich patex aufbaust dann ist es in

00:07:40: meinen augen super wichtig zu überlegen welches ultimative ziel

00:07:44: deiner zielgruppe löst du damit also

00:07:48: was ist das problem deiner zielgruppe und wie erarbeitest du mit

00:07:51: diesem lead magneten mit was auch immer die lösung das kann ja auch eine job

00:07:55: anzeige sein was ist das ultimative problem deiner

00:07:59: zielgruppe wenn sie auf Stellensuche ist

00:08:02: oder unbewusst nach sagt, okay ich bin nicht ganz zufrieden mit meiner Stelle,

00:08:06: ich bin jetzt nicht aktiv auf der Suche, aber wenn mir irgendwas unter die Füße

00:08:10: kommt, dann schlage ich zu. Also da wirklich zu überlegen,

00:08:14: was unterscheidet dich von den Wettbewerbern, Was macht dich

00:08:17: anders? Ist es die Kommunikation? Ist es die Verständlichkeit?

00:08:22: Und da halt wirklich zu überlegen, zieh eine

00:08:25: klare Kommunikation durch, baue eine klare Kommunikation auf und gehe vor

00:08:29: allem mit viel Varianten raus, was jetzt das Testen betrifft.

00:08:33: Wir haben zum Beispiel jetzt für den Kunden eine Werbeanzeige geschaltet,

00:08:37: wo wir, keine Ahnung, ich glaube vier verschiedene Creatives

00:08:41: im Bereich Grafik für alle Formate getestet haben und noch vier

00:08:44: verschiedene Anzeigentexte. Und das interessante dabei war,

00:08:48: wir haben uns im Vorfeld darüber unterhalten und haben auch schon gemutmaßt, welche

00:08:51: Kampagne oder welches Adset am besten funktioniert und das, wo wir

00:08:55: von Anfang an gesagt haben, das funktioniert definitiv am schlechtesten, ist

00:08:59: das, was die meisten Linkklicks generiert hat auf den Funnel,

00:09:03: wo ich mir wiederum denke, du kannst dir noch so viele gedanken im

00:09:06: vorfeld machen und du kannst dir noch so sicher sein was bei deiner zielgruppe gut

00:09:10: ankommt wenn du es nicht testest wirst du niemals rausfinden

00:09:14: was bei deiner Zielgruppe wirklich gut funktioniert. Und in diesem Sinne

00:09:18: meine 5 Cent dazu. Teste, also baue auf jeden Fall Tests

00:09:21: auf, dass du auf validen Daten sagen kannst, das hat wirklich gut funktioniert.

00:09:27: Beziehe deine Zielgruppe mit ein. Schau wirklich dabei, was macht deine

00:09:30: Zielgruppe besonders, Was sind die Herausforderungen deiner Zielgruppe,

00:09:34: die du lösen kannst? Und als dritten Punkt noch ganz wichtig,

00:09:38: gebe mehr Wert raus, als du im Vorfeld kommuniziert

00:09:41: hast. Dein Lead-Magnet, deine Anzeige, das

00:09:45: was die Leute bekommen, was sie sich runterladen, wie auch immer, wofür die Geld

00:09:49: ausgeben, muss auf jeden fall mehr geld wert sein als das was du

00:09:53: dafür ansetzt und ja wenn all

00:09:56: diese punkte wenn du all diese punkte beachtest dann gehe ich stark davon aus oder

00:10:00: bin ich von überzeugt dass deine Anzeigen auch deutlich besser laufen und du auch

00:10:03: die nötigen oder die die Ziele dann erreichst, die du im Grunde genommen dir

00:10:07: selber gesteckt hast. Und in diesem Sinne, wenn du Fragen

00:10:11: dazu hast oder wenn du generell irgendwie Probleme mit deinen Anzeigen hast, dass

00:10:15: sie nicht so richtig laufen oder so und du brauchst einfach mal

00:10:18: 30 minuten dass ich mir die mal angucke mir die kommunikation mal

00:10:22: angucke aus kundensicht aus kundenbrille ja dann findest du

00:10:26: überall die möglichkeiten kontakte mit mir aufzunehmen in den show notes gibt es links

00:10:29: entweder per e-mail oder du trägst sich für einen termin ein und Dann

00:10:33: gucken wir uns deine Anzeigen mal an, gucken uns die Texte mal an, den

00:10:37: Funnel der dahinter sitzt und dann gebe ich dir meine 5 Cent, meine ehrlichen

00:10:41: 5 Cent, weil ich habe nichts davon, wenn ich irgendwas hinterm Flug

00:10:44: halte, sondern du bekommst von mir meine ehrliche Meinung

00:10:47: dazu mit einem Feedback, wie du es vielleicht schon besser machen kannst. Und dann

00:10:51: gehe ich stark davon aus, dass auch deine Kampagne danach besser funktioniert. Und in diesem

00:10:55: Sinne bin ich raus für heute. Ich wünsche dir noch einen schönen Tag und bis

00:10:58: zum nächsten Mal. Tschö! Untertitelung im Auftrag

00:11:11: des ZDF, 2020