00:00:09: Heute in der Folge zeige ich dir einen etwas skurrilen Weg, wie du es schaffen

00:00:12: kannst, Geld aus dem Fenster zu werfen, wortwörtlich, und

00:00:16: wie es leider Gottes ziemlich viele Unternehmen machen,

00:00:20: die anscheinend einfach über zu viele finanzielle Mittel verfügen,

00:00:23: die einfach aus dem Fenster zu werfen und nicht in sinnvolle Sachen zu investieren.

00:00:28: Also wenn dich das interessiert und wenn du vielleicht die Vermutung hast, dass du bei

00:00:31: einem dieser Punkte, die jetzt kommen, dabei sein könntest, dann bleib dran, geht

00:00:35: jetzt sofort los. Ja, zweite Folge aus dem Auto, wenn du die

00:00:38: letzte gehört hast oder gesehen hast. Ich bin gerade noch auf dem Weg

00:00:42: zum Kunden und sitze an der Ladestation, lade gerade das Auto ein

00:00:45: paar Kilowatt auf und dann können wir gleich weiterfahren.

00:00:49: Da ist mir noch ein wichtiger Punkt aufgefallen und zwar ist das Thema

00:00:53: Verbrennen von Geld. Auch das war wieder ein Impuls aus

00:00:57: einem der letzten Kundengespräche, wo wir gemeinsam in der

00:01:00: Analyse festgestellt haben, also Ich habe bei den Kunden zu Anfang einen Storytelling

00:01:04: Workshop gegeben, einen Ganztagesworkshop. In diesem Workshop haben wir schon

00:01:08: Potenziale aufgedeckt, quasi den Invest in den

00:01:11: Workshop wieder komplett rauszuholen, also am gleichen Tag.

00:01:15: Und Da war ich jetzt nochmal, die weitere Planung mit dem Kunden

00:01:19: zu besprechen, wie es jetzt weitergeht. Da geht es jetzt darum, die Website neu umzusetzen.

00:01:23: Da haben wir uns einfach die aktuellen Marketingmaßnahmen nochmal angeschaut. Da ist

00:01:27: uns aufgefallen, dass relativ viel Geld oder

00:01:30: verhältnismäßig viel Geld in Google Werbung ausgegeben

00:01:34: wird. Aktuell betreut von anderen Dienstleistern.

00:01:38: Von daher ist der Name dieser Dienstleistung erst mal

00:01:42: egal. Aber es geht da Google AdWords. Da haben wir

00:01:46: uns die ganze Thematik angeschaut, weil der Kunde mir gesagt hat,

00:01:50: wir geben jeden Monat eine Summe XY aus. Das war

00:01:54: ein Einsteiger- vierstelliger Betrag oder ein Anfang-vierstelliger

00:01:58: Betrag für Werbung jeden Monat. Wir wissen eigentlich so gar nicht

00:02:02: genau, was wir zurückbekommen. Also wir bekommen Anfragen über

00:02:06: unsere Webseite, aber wir wissen ehrlich gesagt gar nicht so genau,

00:02:10: wie qualitativ hochwertig sind die, kommen die überhaupt über die Werbung, wir wissen

00:02:13: gar nicht, was wir jetzt für den Klick ausgeben. Also diese ganzen Metriken fehlen

00:02:17: uns. Da habe ich gesagt, pass auf, gebt mir Zugriff auf euer

00:02:21: Werbekonto und ich mache euch eine Kurzanalyse und

00:02:24: schaue mir einfach mal die letzten zwei Monate an, was ihr an Werbebudget

00:02:28: ausgegeben habt, wie euer Klickpreis pro Tag war und auf

00:02:32: welche Keywords ihr gesetzt habt. Und macht da erstmal eine Bestandsanalyse,

00:02:36: einfach nachzusehen, ob überhaupt dieses Keyword

00:02:39: Set, was ausgewählt wurde, zutreffend für eure

00:02:43: Dienstleistungen ist. Da hat uns

00:02:46: Biden in der Analyse der Atem gestockt, weil wir gesehen haben, da wurde auf Keywords

00:02:50: geboten, wo richtig viel Budget jeden Monat für ausgegeben wurde,

00:02:54: die überhaupt nicht das Produkt

00:02:58: anzeigen, wenn du da drauf klickst, was der Kunde

00:03:02: sucht. Das ist in meinen Augen einer der größten Fehler, wenn du

00:03:06: dich auf irgendeine Dienstleistung verlässt und viel Geld dafür

00:03:09: bezahlst. Das war jetzt wie gesagt der vierstellige Betrag, weil lediglich der Betrag, der

00:03:13: rein in Google Werbung geht. Also Die Dienstleistung wird damit noch nicht abgegolten.

00:03:18: Es wurde einfach monatelang auf ein Keyword geboten, wo die

00:03:22: sogenannte Suchintention eine völlig andere war. Du musst dir

00:03:25: das so vorstellen.

00:03:30: Du willst beispielsweise einen Fernseher verkaufen

00:03:36: und bietest auf das Keyword Flachbildschirm.

00:03:42: Keine Ahnung, einfach Flachbildschirm oder Flachmonitor oder

00:03:46: Flatscreen, wie auch immer. Dann musst du

00:03:49: auch einfach mal dieses ganze Reverse-Engineeren, also

00:03:53: einfach den Begriff mal in Google eingeben und dir mal anschauen,

00:03:57: was für Produkte werden mir jetzt auf den ersten zehn Seiten organisch

00:04:01: angezeigt. Und Dann wirst du feststellen,

00:04:05: dass in der Regel bei diesem Keyword, ich habe es jetzt nicht überprüft, aber da

00:04:08: werden in der Regel wenig Fernseher auftauchen, sondern mehr Computerbildschirme,

00:04:13: LCD-Monitore oder LED-Monitore.

00:04:17: In der Regel aber für den PC. Wenn du jetzt

00:04:21: über dieses Keyword versuchst einen Fernseher zu verkaufen,

00:04:25: hast vielleicht noch eine gute Beschreibung in der Werbung drin und du springst da

00:04:29: drauf und Die Leute klicken auf den Link, weil sie eben nach einem

00:04:32: Computerbildschirm suchen und sehen dann einen Fernseher. Was ist die

00:04:36: logische Schlussfolgerung? Die Person klickt zurück, du hast Geld für den

00:04:40: Klick ausgegeben und die Person kauft bei dem Nächsten. Das

00:04:43: passiert jetzt aber immer und immer wieder, weil ja eigentlich deine Beschreibung

00:04:47: relativ gut ist. Der Algorithmus vielleicht noch denkt, ja Moment, das ist ja

00:04:51: ungefähr das Gleiche. Das heißt, du gibst Geld für ein

00:04:54: Keyword aus, wo aber

00:04:58: niemand draufgehen würde, der dein Produkt kauft. Und

00:05:02: So schaffst du es, innerhalb von weniger Zeit ganz viel Geld zu

00:05:05: verbrennen, einfach weil der Prozess nicht zu Ende gedacht

00:05:09: wurde. Das ist in meinem Bereich, stelle ich das immer

00:05:13: wieder und immer häufiger fest, dass Dienstleister, und das muss ich jetzt

00:05:16: einfach mal so sagen, wie es ist, die Sache einfach nicht zu Ende denken. Die

00:05:20: denken in ihrer kleinen Blase, die denken in ihrem Bereich und ja wunderbar, wir

00:05:24: haben wieder Umsatz gemacht, wir haben jetzt dem Kunden wieder einen neuen Retainer verkauft oder

00:05:27: sonst irgendwas, aber die Ergebnisse der Kunden bleiben aus.

00:05:31: Und spätestens, wenn dann der Kunde nachfragt, hier pass mal auf, wir haben jetzt über

00:05:34: fünf Monate Betrag XY ausgegeben,

00:05:38: hier passiert irgendwie nichts. Wenn dann

00:05:42: darauf nicht reagiert wird, beziehungsweise gesagt wird, dass er im Hintergrund am Optimieren ist

00:05:46: und immer dabei schaut, dann wird es halt irgendwann kritisch.

00:05:50: Das spricht sich auch irgendwann herum. Das geht jetzt mal raus an die

00:05:53: Dienstleister, die eben genauso verfahren, die sich denken, ja wunderbar, ich habe jetzt einen neuen

00:05:57: Kunden gewonnen und haue jetzt mal richtig einen raus und gucke, dass

00:06:01: ich den in möglichst langen Retainer gebunden bekomme, dann liefert

00:06:04: er noch mal Ergebnisse. Das

00:06:08: spricht sich nachher Das spricht sich in Form von Weiterempfehlungen bei

00:06:11: dir Das bringt den Kunden auch weiter, dass der Kunde auch

00:06:15: nachher bereit ist zu sagen, wir haben jetzt die Stufe 1 abgeschlossen, wir

00:06:19: gehen jetzt in die nächste Stufe rein und erhöhen vielleicht sogar das Budget,

00:06:24: erhöhen deine Dienstleistung, weil wir sagen, der Bereich

00:06:28: hat geklappt, den lassen wir jetzt weiterlaufen, addieren aber noch einen weiteren dazu.

00:06:32: Und So kannst du es auch hinbekommen, langfristig als Dienstleister

00:06:36: mit deinen Kunden Geld zu verdienen und das

00:06:39: Geld direkt wieder zu refinanzieren. Das sollte doch mein Ziel sein.

00:06:43: Mein Ziel sollte doch sein, dass meine Dienstleistung sich

00:06:47: in jedem Fall refinanziert, im besten Fall sogar einen höheren

00:06:52: Return on Investment bringt. Also, dass der Kunde ein Mehrfaches

00:06:56: wieder reinspielt von dem, was ich ihm koste.

00:07:00: Den Gedanken muss man vielleicht ein paar Minuten drauf herumdenken und wirklich überlegen.

00:07:05: Es macht vielleicht auch bei manchen Aktivitäten Sinn, mal eine

00:07:09: neutrale Person drüber schauen zu lassen. Wenn du bis hierhin zugeschaut

00:07:13: hast und du hast irgendwie das Gefühl, dass bei dir auch irgendwelche Marketingmaßnahmen

00:07:17: nicht 100%ig funktionieren, wo du Geld für ausgibst, melde dich gerne

00:07:21: bei mir. Du findest alle Kontaktmöglichkeiten unten in den Show Notes.

00:07:25: Vielleicht hast auch du verschenktes Potenzial in deinen aktuellen

00:07:29: Marketingaktivitäten. Du gibst vielleicht Geld für irgendwelche Punkte aus,

00:07:32: die im Endeffekt teuer sind, aber dir überhaupt nichts

00:07:36: bringen. Und manchmal ist es nur ein kleiner Hebel, der dazu führt, dass

00:07:39: einfach dein Return, also das, was du zurückbekommst, deutlich

00:07:43: angehoben werden kann. Also wenn du Interesse daran hast, schauen wir uns gerne

00:07:47: gemeinsam an. Den Link zu dem kostenfreien Beratungsgespräch findest du unten in den

00:07:50: Show Notes. Und ansonsten abonnier meinen Newsletter, abonnier meinen Podcast,

00:07:54: weitere Tipps in diese Richtung zu bekommen. Und du kannst auch alle

00:07:58: Punkte irgendwo versuchen selber anzuwenden, dein Marketing, deine

00:08:01: Außenkommunikation alleine eigenständig zu verbessern und auf

00:08:05: ein anderes Level zu bringen. Das habe ich selber gesagt, das andere Level mag ich

00:08:08: überhaupt nicht. Auf eine höhere Stufe zu bringen, die

00:08:12: wirklich mehr bringt, die dir mehr Ertrag bringt, mehr Umsatz

00:08:16: bringt, zufriedene Mitarbeiter bringt, weil sie einfach sagen, ich

00:08:19: identifiziere mich mit dem Unternehmen, ich arbeite gerne in diesem Unternehmen, bleibe

00:08:23: auch lange da. Das sollte ja im Endeffekt das langfristige Ziel sein. Und

00:08:27: ansonsten, wenn dir die Folge aus dem Auto von der Ladestation gefallen

00:08:30: hat, 72 Prozent, das heißt wir können wunderbar weiterfahren.

00:08:34: Ja, dann würde ich mich über ein Abo freuen, eine Bewertung und ansonsten bin ich

00:08:37: raus für heute. Bis zur nächsten Folge.

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