00:00:00: Hi und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge von meinem Podcast
00:00:03: Maschinenbau trifft Marketing. In der heutigen Folge geht es
00:00:07: nicht die Buyer Persona, sondern die Strategie der Inverse
00:00:10: Buyer Persona. Und was es damit auf sich hat, erfährst du wie immer nach
00:00:14: dem Intro.
00:00:22: Ja, hi, schön, dass du wieder da bist. In der heutigen Folge habe ich ein
00:00:25: etwas anderes Thema mitgebracht. Viele Leute haben ja bisher
00:00:29: wahrscheinlich schon von einer Buyer-Persona oder von einem sogenannten
00:00:33: Customer-Avatar oder einem Kunden-Avatar gehört.
00:00:37: Sprich, das ist eine fiktive Person, der du wirklich
00:00:41: Namen gibst, verschiedene Eigenschaften zuweist, in
00:00:44: deiner Kommunikation zielgerichtet eine einzige Person
00:00:48: anzusprechen. Also da geht es im endeffekt drum in den botschaften die du
00:00:51: raus sendest willst du deinen idealen kunden ansprechen und
00:00:55: dieser ist quasi gebündelt in der bayer persona zu finden
00:01:00: Jetzt kann man dem ganzen Thema ein bisschen
00:01:04: oder mehr oder weniger Beachtung schenken. Viele
00:01:07: Unternehmen, mit denen ich zusammenarbeite, die haben bisher noch nie damit
00:01:11: zu tun gehabt. Klar geht's da immer mal wieder das Thema
00:01:15: ja, wer ist mein Kunde, Wer ist mein idealer Kunde? Aber so wirklich tiefgehende
00:01:19: Gedanken hat sich da noch niemand gemacht. Und über die
00:01:22: Tour bin ich auf eine Idee gekommen, und zwar, wie ich es schaffe,
00:01:26: gerade in dem ersten Kontakt oder in den ersten Projekten mit meinen
00:01:30: Kunden herauszufinden, ob mein Kunde überhaupt die richtige
00:01:33: Buyer-Persona anspricht. Und dafür nutze ich die
00:01:37: Methode der Inverse-Buyer-Persona und die habe ich mithilfe von
00:01:40: KI selber entwickelt. Und da geht es im Grunde genommen darum, dass
00:01:44: ich die Kundenansprache über verschiedene Medien, die der Kunde
00:01:48: hat, bündel und herausfinde, welche
00:01:51: Zielgruppe dieser Kunde mit der Ansprache
00:01:55: genau targetiert, also wer genau sich davon angesprochen fühlt.
00:01:59: Und so bekomme ich im Grunde genommen rückwärts gerichtet heraus,
00:02:03: ob mein Kunde aktuell schon in die richtige Richtung tendiert oder
00:02:07: vielleicht sogar eine völlig falsche Zielgruppe anspricht. Und dann
00:02:10: haben wir daraus mehrere Möglichkeiten. Also wir bekommen erstmal ein
00:02:14: Ergebnis in Form von einer durch KI
00:02:17: erstellte Buyer-Personen, die sich daraus generiert.
00:02:21: Ja, beispielsweise du hast eine Startseite, dann wird die Startseite von deiner Webseite
00:02:25: analysiert und wir finden gemeinsam heraus, wen
00:02:29: du aktuell schon ansprichst. Und da gibt es den ein oder anderen Augenzwinker,
00:02:33: weil man sich denkt, ja okay, wir haben ja schon in die richtige Richtung
00:02:36: kommuniziert, aber es wird überhaupt nicht klar, wer
00:02:40: angesprochen werden soll. Und ja, wir haben
00:02:43: direktes Futter für Verbesserungspotenzial und können quasi direkt nach
00:02:47: dieser Analyse die ersten Schritte einleiten, halt die richtige Buyer-Persona
00:02:51: anzusprechen und das durch wenige Schritte
00:02:55: durch den Prozess der Inverse-Buyer-Persona. Und das
00:02:58: kannst du sowohl für deine Webseite anwenden, als auch für dein Social-Media-Profil
00:03:03: oder alle anderen Medien. Also du kannst ein PDF, was du in den
00:03:06: Druck geben willst oder so. Auch solche Punkte kannst du wirklich
00:03:10: analysieren lassen. Und bevor es gedruckt wird, bevor du Geld
00:03:14: oder mehr Geld investierst und das ganze rausgibst, kannst du herausfinden,
00:03:18: wer genau angesprochen wird und ob diese Person
00:03:21: deinem idealen Kunden entspricht. Und ja, du bekommst
00:03:25: halt einfach auch ein ganz anderes Gefühl dafür, wie du nach außen kommunizieren
00:03:29: solltest oder wie du es vielleicht die vergangenen Jahre gemacht hast. Und da habe ich
00:03:32: jetzt in den letzten Projekten wirklich gemerkt, dass es ein absolut großes Learning
00:03:36: sein kann. Und auch für mich ist es super interessant, wenn ich jetzt an
00:03:40: Kundenprojekten arbeite, dann komme ich ja zwangsläufig mit Wettbewerbern,
00:03:44: also mit der Konkurrenz in Berührung. Und da ist der erste Schritt, den ich
00:03:47: mache bei den Konkurrenzseiten eine inverse buyer persona strategie
00:03:51: anzuwenden rauszufinden welche personas
00:03:55: targetieren jetzt deine Wettbewerber und dann kannst du das ganze noch einen
00:03:58: Schritt weiter spinnen und kannst wirklich sagen du nimmst jetzt alle bayer personas
00:04:02: packst die in ein dokument rein und lässt dir aus diesem dokument
00:04:06: eine schnittmenge bilden also wie ein du rechnest alles
00:04:10: zusammen lässt dir dann ein mittelwert ermitteln ein mittelwert ermitteln das ja auch
00:04:14: ein bisschen bescheuert aber egal lassen wir drin Also du kannst quasi einen
00:04:17: Durchschnitt bilden von der idealen Buyer-Persone aus deinen zehn
00:04:21: Wettbewerbern. Und dann hast du die Möglichkeit, genau diesen
00:04:25: Durchschnitt zu übernehmen. Sofern dieser natürlich stimmt, sofern
00:04:28: da alles richtig ist. Also wenn deine zehn Wettbewerber alles verkehrt machen, dann macht es
00:04:32: auch keinen Sinn, davon Durchschnitt zu bilden. Aber so
00:04:36: als grundlage der strategie hast du dann wirklich die möglichkeit
00:04:40: genau deine ideale zielgruppe anzusprechen und
00:04:44: das wirkt sich nachher natürlich aus in der Art der Wortwahl, in der
00:04:47: Art der Texte sind diese Personen vielleicht eher sicherheitsbedacht.
00:04:52: Du findest auch heraus, wo die Personen in der Regel
00:04:55: unterwegs sind, wo die sich informieren, wie die Kaufbereitschaft oder
00:04:59: generell wie das Kaufverhalten der Person ist. Für all diese Punkte
00:05:03: bekommst du Hinweise, die du nachher wieder natürlich nutzen kannst,
00:05:07: deine komplette Außenkommunikation aufzubauen. Und du wirst
00:05:10: sehen, wenn du eine Person, eine direkte
00:05:14: Person ansprichst, die genau dein idealer Zielkunde ist, wirst du
00:05:17: feststellen, dass es von dieser Person mit den Eigenschaften auf einmal ganz viele
00:05:21: gibt, die sich plötzlich angesprochen fühlen. Über deine Website-Texte, über
00:05:25: deine Social-Media-Beiträge oder über was auch immer.
00:05:28: Und ja, Aus dieser Basis gibt es noch viele weitere Möglichkeiten,
00:05:32: die du daraus erstellen kannst. Und da kannst du wirklich echt gute
00:05:36: Ergebnisse erzielen, die dir bereits nach, keine Ahnung, 5,
00:05:40: 6 Wochen signifikante Verbesserungen bieten. In Form von neuen Nutzern auf
00:05:43: deiner Seite, in Form von höheren Klickraten auf deiner Seite. Weil halt
00:05:47: einfach, ja, du hörst auf mit einer
00:05:50: schwammigen Kommunikation, sondern gehst wirklich direkt auf den punkt
00:05:54: und ja wenn du wissen willst wer deine inverse buyer persone
00:05:58: ist und wie du diese strategie für dich anwenden kannst damit eben du
00:06:02: die richtigen Kunden anziehst, dann guck unten in den Show Notes nach, da findest
00:06:05: du einen Link zu einem Erstberatungsgespräch, da finden wir beide gemeinsam raus,
00:06:09: wie wir das für dich und dein Unternehmen umsetzen können und in diesem Sinne bin
00:06:12: ich raus für heute und wünsche dir einen guten Tag, Bis zum nächsten Mal.