Maschinenbau trifft Marketing - Höhere Margen im Maschinenbau & Handwerk durch Marketing + Vertrieb

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Transkript

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00:00:08: Heute in der Folge dreht sich alles das Thema Perfektionismus

00:00:12: und wie der Perfektionismus dazu führen

00:00:15: kann, dass du im Grunde genommen auf der Stelle trittst oder dich im Kreis drehst.

00:00:19: Ja, da gehen wir heute mal ein bisschen drauf ein. Thema ist halt

00:00:23: folgendermaßen, dass gerade wir Deutschen oder

00:00:27: viele unserer Landskollegen dazu

00:00:30: neigen, alles bis ins kleinste Detail zu durchdenken.

00:00:36: Vergessen dabei oft, dass man irgendwann mal losrennen muss.

00:00:40: Es gibt vorweg Jobs,

00:00:44: wo der Perfektionismus nachher auch

00:00:47: lebensnotwendig ist.

00:00:51: Ein Beispiel aus meiner vergangenen Praxis. Nachher auch irgendwo lebensüber oder lebensnotwendig ist. Vielleicht da

00:00:53: auch gleich ein Beispiel aus meiner Praxis oder aus meiner vergangenen Praxis. Da habe ich

00:00:55: Schweißkonsolen und Schweißzangen konstruiert

00:00:59: und war auch für die Festigkeitsberechnung zuständig. Also du musst dir das

00:01:03: so vorstellen, irgendwo eine Schweißzange, die am

00:01:07: Industrieroboter hing, dann Karosseriebauteile zusammen zu schweißen.

00:01:11: Da kam es hin und wieder mal vor, dass die Standardkonsolen oder die Standardanbindungen

00:01:15: halt einfach nicht ausreichend waren und die Schweißzange nachher nicht

00:01:19: komplett an das Bauteil kam. Für die Fälle gab es dann halt

00:01:22: Sonderkonsolen. Und diese Sonderkonsolen mussten halt

00:01:26: immer komplett berechnet werden. Da wurden die

00:01:30: Beschleunigungswerte vom Roboter herangezogen. Da wurde dann

00:01:33: ausgelegt, welche Schweißzange nachher da dran kam und dann

00:01:37: wurde halt auf Basis von den Beschleunigungswerten und dem Schwerpunkt, der

00:01:41: halt irgendwo anliegt, wurde dann die komplette Konsole

00:01:45: berechnet auf Haltbarkeit und natürlich auf der anderen Seite auch

00:01:49: auf die Topologie, also die Geometrie optimiert,

00:01:53: halt die Konsole an sich so leicht wie möglich zu machen,

00:01:58: die hohen Beschleunigungswerte von dem Roboter halt zu

00:02:01: erreichen. Also dass der Roboter immer mit den maximal möglichen Beschleunigungswerten

00:02:05: fahren konnte. Und da wäre natürlich

00:02:09: ein Fehler direkt gefährlich geworden. Also

00:02:12: gerade in der Verfahrbewegung, wobei man da wiederum zusagen muss, in

00:02:16: den heutigen modernen Zellen sind die komplett abgeriegelt. Da hält

00:02:20: sich, ich würde fast behaupten, eigentlich keiner mehr drin

00:02:23: auf, wenn die Produktion am Laufen ist. Aber

00:02:27: nichtsdestotrotz, es kann ja immer mal irgendwas passieren, dass man beispielsweise

00:02:31: den, ja keine Ahnung, dass man

00:02:35: Wartungsarbeiten durchführt und fährt den Roboter von A nach B und im

00:02:39: Vorfeld hat es vielleicht irgendwo eine Beschädigung in den Schraubverbindungen gegeben,

00:02:43: weil vielleicht einfach die Schrauben überdehnt wurden und

00:02:46: kommt dann in dem Fall zum Bruch und im schlimmsten Fall wird jetzt ein Mitarbeiter,

00:02:50: eine Mitarbeiterin einfach von einer Schweißzange erschlagen, die dann keine Ahnung

00:02:53: 120, 130 Kilo wiegt. Da will man sich nicht ausmalen, was

00:02:57: da nachher bei rumkommt. Ähnliches trifft natürlich auch

00:03:01: auf, keine Ahnung, den Straßenbau, den Brückenbau zu. Wenn

00:03:04: es jetzt darum geht, eine Brücke zu berechnen,

00:03:09: dann muss man allerdings wiederum dazu sagen, auch da haben sich ja kluge

00:03:12: Köpfe lange Zeit Gedanken drum gemacht und haben halt gewisse Sicherheitskennwerte

00:03:17: ermittelt, wo man ganz einfach sagt, wir haben diesen Belastungsfall

00:03:21: und für diesen Belastungsfall und die angenommenen Kräfte, das sind ja

00:03:25: immer Annahmen mit denen man rechnet, nehmen wir jetzt einen

00:03:29: Sicherheitsfaktor von 1,2, 1,5, 2,0,

00:03:33: wie auch immer. In der Architektur geht es meistens ein bisschen

00:03:36: weiter nach oben, aber da gibt es Fachleute, die sich da garantiert besser mit

00:03:40: auskennen als ich. Wir hatten üblicherweise so Sicherheitswerte

00:03:44: von 1,2 bis 1,5 und

00:03:48: Das heißt im Grunde genommen, die Berechnung, die ich

00:03:51: durchgeführt habe mit den anliegenden Lasten,

00:03:55: musste dazu führen, dass die anderthalb mal sicherer war. Also

00:03:59: umgekehrt kannst du eigentlich sagen, du hast die anderthalbfache Last

00:04:02: angehängt, nachher die Werte rauszubekommen.

00:04:06: Und jetzt hier das Thema Perfektionismus dreht sich bei

00:04:09: mir ein bisschen mehr in den Bereich des Digitalen, weil

00:04:13: es auch da durchaus Menschen gibt, die der Meinung sind,

00:04:17: es müsste alles auf das 400%igste ausdetailliert

00:04:21: sein und es darf kein einziger Fehler da sein.

00:04:25: Nehmen wir an, es geht das Thema Rechtschreibung. Man hat jetzt irgendwo was

00:04:29: aufgebaut, man hat ein... Auch da will ich wieder

00:04:32: unterscheiden zwischen digital und Print. Also nehmen wir an, wir haben jetzt ein Print-Produkt,

00:04:36: was irgendwie 5000 mal ausgedruckt wird und da fällt

00:04:40: dann nach dem Drucken ein Rechtschreibfehler auf, dann ist es natürlich ein

00:04:44: ärgerlicher Punkt, wo dann auch durchaus nachgebessert und halt irgendwie geguckt

00:04:47: werden muss, wie man die Kosten aufteilt oder wer jetzt danach der Verantwortliche

00:04:51: war, das halt, wenn man es will, noch mal neu zu drucken.

00:04:55: Aber gehen wir jetzt wirklich mal von dem rein digitalen Bereich aus. Du hast dir

00:04:59: eine Website aufbauen lassen, Auf der Website sind jetzt zwei Tippfehler drin.

00:05:03: Ja, so what? Dann geht man ins

00:05:06: Backend rein, behebt diese Tippfehler und

00:05:10: danach rennt das Ding weiter. Was ich damit

00:05:14: sagen will, bei so Punkten, ja, die

00:05:17: sind einfach nicht so wichtig, dass sich danach der Globus nicht weiter dreht. Also

00:05:21: man kann jetzt auch versuchen, das ganze 400%ig zu machen, dass

00:05:24: möglichst kein einziger, auch nur klitzekleiner Fehler da drin ist,

00:05:28: führt aber im Umkehrschluss ganz schnell bei so Produkten dazu, dass

00:05:32: man halt von wir schieben es immer weiter raus bis

00:05:37: wir können es doch nicht mehr veröffentlichen geht. Und das führt auf der

00:05:41: anderen Seite wieder dazu, dass halt irgendwann auf irgendwelcher

00:05:45: Stelle mal der Geldhahn zugedreht wird, weil halt einfach nichts mehr

00:05:48: abgeschlossen wird. Und da sollte man so ein bisschen das ganze

00:05:52: mit vorsicht genießen oder vielleicht darüber nachdenken ist das was wir jetzt

00:05:56: gerade machen lebensnotwendig ist das was wir jetzt gerade

00:05:59: machen entsteht da ein Personenschaden

00:06:04: und oder vielleicht ganz salopp gesagt dreht sich bei dem Fehlern danach

00:06:08: der Globus noch weiter und hat es in den meisten Fällen der Punkt.

00:06:14: Ja dann vielleicht ist es auch manchmal sinnvoll einfach die Kirsche in meinem Dorf zu

00:06:17: lassen und zu überlegen, ob man nicht einfach mit der Sache rausgeht.

00:06:21: Mit dem Risiko. Das gilt übrigens auch für Social Media Beiträge.

00:06:27: Wenn ich irgendwo die Beiträge lese, und ich bin weiß Gott kein

00:06:31: Rechtschreibprofi, Gottes willen, dafür fehlen mir vielleicht nur

00:06:34: irgendwie... Dafür hatte ich vielleicht andere Interessen während der

00:06:38: Schulzeit. Ich bin da mit bestem Wissen

00:06:42: und Gewissen dran, kann mich aber auch nicht davor befreien, dass sich hier und da

00:06:45: etwas einschleicht.

00:06:49: Sorry, wenn ich sagen muss, aber dann ist halt mal ein Fehler da

00:06:52: drin. Ich sehe auch bei vielen anderen Leuten

00:06:56: Fehler in den Texten, Rechtschreibfehler, vergessene Buchstaben,

00:07:00: Groß-Kleinschreibungen, was weiß ich was alles.

00:07:04: Das witzige ist auch bei Menschen, die vermeintlich

00:07:07: behaupten, alles immer hundertprozentig zu machen, sieht es genauso

00:07:11: aus. Auch da fallen Fehler auf, auch da sind mal

00:07:15: irgendwelche Sachen verpatzt. Ja,

00:07:18: man kann sich jetzt darüber aufregen, man kann deswegen ein Fass aufmachen

00:07:22: oder man kann einfach den lieben gott einen guten mann sein lassen und dann sagen

00:07:26: ok bei zeln learning da müssen wir beim nächsten mal darauf achten dann

00:07:30: macht man es einfach das nächste mal besser. Weil ich glaube, wenn unsere,

00:07:34: wenn die Menschheit, wo sie jetzt mittlerweile steht, in der kompletten

00:07:38: Entwicklungszeit niemals einen Fehler gemacht

00:07:42: hätte, wären wir nicht da, wo wir heute sind. Also ganz

00:07:46: blöd gesagt, wenn nicht damals mal die ersten zwei, drei Leute vom Säbelzahntiger

00:07:50: gefressen worden wären, weil sie halt einfach vor der Höhle übernachtet haben, anstatt in der

00:07:53: Höhle. Ja, dann hat man vielleicht danach darüber

00:07:57: nachgedacht, ja wenn wir noch ein bisschen länger hier auf diesem Klobus

00:08:01: rumrennen wollen, dann sollten wir vielleicht in die Höhle gehen. Und vielleicht sogar uns irgendwo

00:08:04: da noch verstecken, dass halt derselbe Zahntiger uns nicht mehr kriegt beim

00:08:08: dritten Mal. Und das ist halt der Punkt, wo ich sage,

00:08:12: sei auch bereit dazu mal Fehler zu machen. Also ich bin es in

00:08:16: jedem Fall. Im besten Falle mache ich die Fehler bei mir selber, dann muss ich

00:08:19: sie beim Kunden nicht noch mal machen. Aber sei auch dazu bereit, einfach

00:08:22: Fehler zu machen und gehe ehrlich damit Wenn

00:08:26: du irgendwo was verbockt hast, dann kommuniziere das offen, dann sag es auch

00:08:30: deinem Kunden, wenn es da mal vorgefallen ist, stehe vor allem auch

00:08:33: dazu, wenn irgendwas auffällt und

00:08:38: in dem Fall einfach den Kopf nicht in den Sand stecken, Kopf raus und weiter

00:08:41: machen, weil es wird garantiert der nächste Fehler kommen,

00:08:45: der überhaupt nichts mit dem letzten zu tun hat. Und auch aus diesem wirst du

00:08:49: wieder weiter lernen, wirst du mehr lernen. Und ja, vielleicht auch

00:08:53: noch ein kleiner Punkt, kleines Anekdötchen von mir.

00:08:57: Ich habe mir irgendwann auf ebay kleiner zeigen eine

00:09:01: Drohne gekauft, halt auch da Videoaufnahmen

00:09:05: zu machen. Und da ist es mir dann tatsächlich passiert, obwohl ich ein sehr

00:09:08: sicherheitsbewusster Mensch auf dieser Plattform bin, dass ich auf ein schwarzes

00:09:12: Schaf reingefallen bin.

00:09:16: Vor der Geldabwicklung oder vor der Kaufabwicklung habe ich mir den

00:09:19: Personalausweis von der Person per Foto schicken lassen. Mit einer Zeitung.

00:09:26: Das kam direkt nach meiner Anfrage.

00:09:31: Dann habe ich mir gedacht, wunderbar, ehrlicher Haut, überweist dir jetzt mal

00:09:34: das Geld hin. Ja, das ganze lag danach dann beim Anwalt,

00:09:38: bis der Anwalt mir irgendwann gesagt hat, sieh die 1200 Euro

00:09:42: als Lehrgeld, weil das wirst du nie, nie wiedersehen.

00:09:47: Ja, Identitätsklau, Personalausweis geklaut, eine

00:09:51: riesen Masche draus gemacht, sind nachher aufgefallen, dass noch mehrere Leute die Drohne

00:09:54: quasi gekauft haben, die ich auch gekauft habe. Ja, die

00:09:58: Person ist über alle Berge, Geld ist weg und ja vielleicht

00:10:02: an der Stelle war ein Learning für mich, Hat wehgetan, hat

00:10:06: Geld gekostet, wird mir nie wieder in meinem Leben passieren.

00:10:11: Sei bereit, Fehler zu machen. Die bringen dich in irgendeiner Art und Weise weiter.

00:10:17: Der Planet dreht sich auch nach diesem Fehler noch ein paar mal rund.

00:10:21: In diesem Sinne bin ich raus für heute. Wenn dir die Folge gefallen hat oder

00:10:24: du irgendwen kennst, der Mehrwert daraus ziehen könnte,

00:10:28: empfehle die Folge gerne weiter. Lass eine Bewertung da und ansonsten bin ich raus für

00:10:32: heute. Bis zum nächsten Mal.

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von und mit Felix Schmidt

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